Bước 1: Tới cây ATM cùng ngân hàng hoặc nằm trong hệ thống ngân hàng liên kết.
Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe theo đúng chiều mũi tên trên mặt thẻ, kiểm tra tên hiện trên màn hình và chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt/Tiếng Anh).
Bước 3: Nhập mã PIN, sau đó nhấn chọn ô “Chuyển tiền” hoặc “Chuyển khoản” trong các tác vụ hiện trên màn hình.
Bước 4: Nhập số tài khoản của người nhận. Sau khi nhập xong, hệ thống sẽ hiển thị tên người nhận và số tài khoản để khách hàng kiểm tra lại.
Bước 5: Nhập số tiền cần chuyển. Sau khi nhập xong, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin giao dịch gồm: tên người chuyển, số tài khoản người nhận, tên người nhận, số tiền chuyển khoản, phí dịch vụ. Khách hàng kiểm tra lại lần cuối những thông tin này.Bước 6: Nhập mã PIN để xác nhận, hệ thống sẽ chuyển tiền tới tài khoản. Khách hàng chọn thực hiện tiếp giao dịch khác hoặc “Thoát” để hoàn tất giao dịch.